En la grabación, el pontífice participaba en una iniciativa de diálogo entre jóvenes y adultos, organizada como parte de los preparativos para el Jubileo de los Adolescentes, que se está celebrando estos días en Roma.
Francisco, con su estilo sencillo pero profundo, advierte sobre los males de no saber escuchar y subraya: "La gente no escucha, en mitad de una explicación ya están respondiendo, y eso no ayuda a la paz". Además, dejó una recomendación que resonó fuerte: "No se olviden de sus abuelos. Ellos nos enseñan tanto". El papa concluye su intervención con un pedido personal: "Rezo por ti. Reza por mí".
