Los usuarios del transporte público reportaron este miércoles inconvenientes para la carga de saldo en la tarjeta SUBE. Horas después, desde las cuentas oficiales del organismo lo confirmaron con un comunicado escueto, aunque no precisaron las causas del error ni cuándo se solucionaría.
Según comunicaron, debido a “inconvenientes técnicos ajenos a SUBE”, tanto la compra como la acreditación de saldo pueden presentar intermitencias. Desde el organismo pidieron disculpas por las molestias ocasionadas, pero sin dar mayores precisiones.
El aviso oficial se conoció después de que varios pasajeros reportaran dificultades para realizar recargas durante las últimas horas, especialmente al intentar utilizar distintos medios disponibles para cargar dinero en sus tarjetas.
Entre los problemas señalados por los usuarios, algunos indicaron que las máquinas ubicadas en estaciones no acreditaban las recargas y únicamente permitían consultar el saldo disponible en la tarjeta.
Esto genera molestias entre quienes necesitan contar con saldo acreditado para utilizar el transporte público, por lo que la recomendación es tener en cuenta la posibilidad de demoras o intermitencias mientras continúan los inconvenientes técnicos.
